Keadaan itu pun sudah diketahui oleh pihak manajemen Persebaya. Manajer tim, Chairul Basalamah mengatakan naiknya harga tiket dikarenakan ada beberapa alasan. Tuntutan untuk menciptakan kenyamanan bagi suporter di Stadion GBT memaksa pihak klub mengeluarkan dana yang tidak sedikit sehingga hal itu kemudian berimbas pada naiknya harga tiket.

"Persebaya ada panpel dan mereka masih komunikasi dengan semua elemen. Tetapi itu naik juga bukan tanpa alasan makanya mereka (Bonek) harus tahu. Persebaya tidak seperti klub lain, misalnya keamanan kita tidak mungkin siapkan keamanan di bawah 1.000 personel. Kita sepi penonton saja personel keamanan itu 2.000 yang jaga jika main di Surabaya. Ini ranahnya panpel yang melihat itu (menyangkut pembiayaan keamanan)," buka Chairul.